“疫情期间，很多人躲都躲不及，安诚保险还能主动上门给赔钱，非常感动”。近日，靳某委托家属到安诚保险山西分公司大同南郊支公司表示感谢，并送去“理赔及时，服务贴心”的锦旗。
靳某于2020年2月发生车祸，肇事车辆由安诚保险山西分公司大同支公司承保。事故发生时，正值抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的特殊时期，为打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战， 全国实施道路管控。安诚保险查勘员仝俊虎了解到客户行动不便，为方便客户及时得到赔款，多次主动上门耐心指导、帮助客户收集资料。在最短时间内将5万余元赔款支付到靳某账户。
据悉，为响应山西银保监局及安诚保险总公司号召，安诚保险山西分公司在疫情期间多次组织线上视频会议，动员、部署、落实“强化金融服务保障，全力支持疫情防控”工作。并开通新型冠状病毒肺炎的理赔绿色通道，24小时受理理赔报案。全力以赴配合做好疫情防控工作，坚决打赢疫情防控阻击战。
