7月14日,华夏保险广东分公司发布《2022年上半年理赔报告》,报告显示,该公司上半年累计服务9459人次,赔付金额1.214亿元,其中,重疾赔付金额占比最高,达52%,身故赔付金额居第二位,占比32%。
华夏保险广东分公司2022年上半年理赔报告(部分)
华夏速度,为爱加速
上半年,华夏保险广东分公司理赔申请支付时效1.2天,小额理赔5天结案率达到100%。据了解,以上两项指标质量,比2021年的1.25天和99.91%继续提升,充分体现“华夏速度,为爱加速”。
“感冒”位居疾病医疗Top3
值得注意的是,小小“感冒”竟然成为上半年疾病医疗理赔的前三类疾病之一。具体数据为:恶性肿瘤理赔案例243件,心脑血管疾病理赔151件,感冒理赔案例107件。
重疾客户女性占六成
从重疾男女出险分布来看,上半年,女性客户重疾出险占58.6%,而男性客户仅占41.4%,简单说就是,10位重疾客户中差不多6位是女性。
从重大疾病种类来看,甲状腺癌、心脑血管重疾、肺癌、宫颈癌、鼻咽癌稳居前5位,合计占比高达80%。
“动物咬”理赔件数多
在上半年的意外医疗理赔中,“动物咬”理赔案例达259件,远超“开放性伤口”的90件。华夏保险广东分公司理赔专家表示,可能原因主要有两个,一是近年来养宠物的市民越来越多,二是疫情增加了市民居家时间,同时也表明,“爱宠人士”配置意外险非常必要!
作为中国头部寿险企业之一,华夏保险聚焦“医疗+保险+互联网”场景,重塑智能理赔新概念,努力践行“客户利益至上”的核心价值观。 |