2020年春节突如其来的战“疫”牵动着全国乃至全世界人民的心，社会各界在这场战斗中表现了巨大的凝聚力和战斗力。1月28日，继协同集团共同捐献首批1500万物资后，360金融再次宣布，联合大地财险，向全国抗击新型冠状病毒感染的肺炎的医护人员及其直系家属，提供总保额200亿元免费专属保险，每人可免费领取20万保额，截止1月29日14：00，已有454位医护人员及其直系亲属领取。
面对疫情，360金融积极调动各方资源，从统一内部认知到组织外部支援，展现了强大的行动力。1月24日，360金融协同集团成立疫情应对小组，开展了资源协调及部署工作，并设立专项公益基金，共捐献1500万元支持疫情救助。1月25日，通过360大病互助平台，公司内部员工开启自发筹款，当日筹款近7万元支援武汉抗击疫情。
作为360金融旗下的保险品牌，360保险积极启动应急服务预案，专门制定了针对本次疫情的免费保险产品，并开通理赔绿色通道，提供主动理赔，取消等待期限制，保障医务人员及直系家属等措施。如果因为确诊新型冠状病毒感染的肺炎导致身故或全残，则赔付20万元保额。并希望公司全体员工以高度的政治责任感积极组织、参与、配合各级政府做好防疫工作，听从指挥，为防控疫情贡献力量。
360金融相关负责人致敬一线医务人员并表示：“只要你们所在的医院接收并治疗新型冠状病毒感染的肺炎，该院所有医护人员及其直系家属均可领取这份保险。”
你们在前线为我们拼命，我们在后方给你们更多保障。
愿前线每一位白衣天使，平安凯旋！
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